O vacanță de vis s-a transformat într-un coșmar pentru o turistă din România în Turcia. Femeia a plătit 1.700 de euro pentru un sejur de 7 zile în Side, dar a fost agresată de angajații hotelului după ce a cerut o altă cameră.
Turista din Baia Mare a împărtășit experiența traumatizantă: „M-a prins de brațul stâng, m-a bruscat, m-a tras cu forță prin recepție, unde se aflau alți turiști. M-a scos afară, în parcul hotelului, unde alți doi bărbați m-au apucat fiecare de câte un braț. În stânga și în dreapta mea erau încă doi bărbați. Eu eram în stare de șoc. Am început să plâng. Tremuram”.
Conflictul a început când femeia, nemulțumită de condițiile de cazare, a cerut schimbarea camerei. În loc să primească ajutor, a fost agresată fizic de personalul hotelului.
Acuzată de agenția din Baia Mare
Reprezentantul agenției care a organizat sejurul a oferit o versiune diferită a evenimentelor: „Conform contractului, dânsa a beneficiat de toate serviciile achiziționate. Noi, ca agenție, nu putem interveni în ceea ce s-a întâmplat acolo.
Ne-a amenințat timp de 6 luni. A postat recenzii și le-a șters. Avocatul nostru pregătește o plângere penală pentru abuz și șantaj, deoarece ea vrea, în realitate, să-și recupereze banii.”
„Am plecat pentru că eu am cerut, era periculos să rămânem acolo. Nu am mâncat. Nu am băut nimic. Eram traumatizată și nu mai puteam face față.
Procurorul turc a decis că situația va fi investigată. Cei patru suspecți au fost audiați, dar nu recunosc faptele. Turista a mai menționat că ea și soțul ei se simt șantajați de agenția din Turcia și amenințați de cea din Baia Mare.
